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Política de Privacidade

Como o VistorIA trata seus dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018). Atualizada em julho de 2026.

Quais dados coletamos

  • Conta: nome, e-mail, senha (guardada de forma criptografada) e os dados da sua marca (logo, CRECI, cor, telefone).
  • Imóveis e vistorias: endereços, dados de locador e locatário informados por você, leituras de medidores e chaves entregues.
  • Fotos: as imagens que você captura durante a vistoria, com data e, se você permitir, localização (GPS).
  • Áudios transcritos: a sua voz vira texto para redigir o laudo. O texto transcrito fica salvo; o áudio não é mantido depois da transcrição.

Para que usamos

Uma única finalidade: gerar seus laudos de vistoria. Os dados alimentam o checklist, a redação técnica e o PDF timbrado. Não usamos seus dados para publicidade nem para treinar modelos.

Onde ficam armazenados

Fotos, artes de marca e PDFs ficam em bucket privado, sem acesso público. Todo download passa por URLs assinadas, que expiram sozinhas. O banco de dados isola os dados de cada conta: um cliente nunca enxerga o que é de outro.

Com quem compartilhamos

Não vendemos dados. Nunca. As transcrições passam por um provedor de IA apenas para transformar a sua fala em texto de laudo, sob contrato que proíbe outro uso. Fora isso, seus dados só saem do VistorIA quando você mesmo compartilha um laudo.

Seus direitos (titular de dados)

  • Acesso: ver os dados que temos sobre você e suas vistorias.
  • Correção: corrigir qualquer dado direto no app, a qualquer momento.
  • Exclusão: excluir a conta apaga tudo — vistorias, fotos, transcrições, laudos e a própria conta. A ação fica nas configurações e é irreversível.

Controlador e contato

O controlador dos dados é o VistorIA. Para exercer qualquer direito ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para privacidade@vistoria.app. Respondemos em até 15 dias.